Politica di Reso
La presente Politica di Reso disciplina le modalità e le condizioni applicabili alla restituzione dei prodotti acquistati tramite il sito angoloattrezzi.com (di seguito, il “Sito”). Accedendo e utilizzando il Sito, l’utente accetta integralmente quanto descritto nella presente policy.
1. Ambito di Applicazione
La Politica di Reso si applica a tutti i prodotti acquistati attraverso angoloattrezzi.com, salvo diversa indicazione riportata nella descrizione del singolo prodotto. Eventuali eccezioni sono specificate direttamente nelle relative pagine del Sito.
2. Condizioni per il Reso
Il reso dei prodotti è accettato esclusivamente nel rispetto delle seguenti condizioni generali:
- Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
- Il prodotto non deve essere stato utilizzato, danneggiato o alterato
- L’imballaggio originale, ove previsto, deve essere integro
- Tutti gli accessori, componenti e materiali inclusi nella fornitura devono essere restituiti unitamente al prodotto
I prodotti che non soddisfano tali requisiti possono non essere idonei al reso.
3. Procedura di Reso
Per avviare una richiesta di reso, l’utente deve seguire la procedura indicata sul Sito angoloattrezzi.com. La richiesta sarà valutata in base alla conformità alle condizioni stabilite nella presente Politica.
Una volta autorizzato il reso, l’utente è tenuto a seguire le istruzioni fornite attraverso i canali ufficiali del Sito.
4. Prodotti Non Restituibili
Alcune categorie di prodotti potrebbero non essere soggette a reso per motivi di natura igienica, di sicurezza o per caratteristiche specifiche del bene. Tali limitazioni sono indicate, ove applicabili, nella descrizione del prodotto o nelle condizioni di vendita disponibili su angoloattrezzi.com.
5. Verifica del Reso
Tutti i prodotti restituiti sono soggetti a verifica al fine di accertarne lo stato e la conformità alle condizioni di reso. Qualora il prodotto risulti non conforme, il reso potrà essere rifiutato.
6. Rimborso o Sostituzione
A seguito dell’accettazione del reso, il Sito potrà procedere, secondo le modalità previste, al rimborso dell’importo relativo al prodotto restituito oppure alla sostituzione con un prodotto equivalente, in base alle opzioni disponibili.
7. Responsabilità dell’Utente
L’utente è responsabile della corretta preparazione del prodotto per il reso e dell’osservanza delle istruzioni fornite dal Sito. Eventuali danni derivanti da un imballaggio non adeguato possono incidere sull’accettazione del reso.
8. Limitazioni e Riserve
angoloattrezzi.com si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettino le condizioni stabilite nella presente Politica o che risultino in contrasto con le normative applicabili.
9. Modifiche alla Politica di Reso
La presente Politica di Reso può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul Sito angoloattrezzi.com e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.
10. Normativa Applicabile
La presente Politica di Reso è disciplinata dalla normativa vigente in materia di tutela del consumatore e commercio elettronico, per quanto compatibile con le condizioni qui riportate.